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हमें [email protected] पर लिखें। एक ही इनबॉक्स, जिसे संपादकीय डेस्क पढ़ता है।

हम किसमें मदद कर सकते हैं

सुधार। अगर इस साइट की कोई जानकारी पुरानी या ग़लत है, तो हमें बताएँ कि कौन-सा पेज है और आपने उसकी जगह क्या देखा। इसी संदेश पर हम सबसे तेज़ी से काम करते हैं।
गाइड के अनुरोध। अगर डेमो अकाउंट से जुड़े किसी सवाल का जवाब यहाँ नहीं है, तो उसे भेजें। हम आगे क्या लिखेंगे, यह काफ़ी हद तक पाठकों के सवाल तय करते हैं।
संपादकीय और लाइसेंसिंग से जुड़े सवाल। हम सामग्री कहाँ से लेते हैं, हमें उद्धृत कैसे करें, हमारा डिस्क्लोज़र कैसे काम करता है।

हम किसमें मदद नहीं कर सकते

हम Olymp Trade नहीं हैं और आपके अकाउंट तक हमारी कोई पहुँच नहीं है। आपके बैलेंस, आपके पहचान सत्यापन, किसी जमा, किसी निकासी या अटकी हुई ट्रेड से जुड़ी हर बात प्लेटफ़ॉर्म के अपने सपोर्ट चैनल पर ही जानी चाहिए — हम उसे न देख सकते हैं, न खोल सकते हैं, न आपकी ओर से आगे बढ़ा सकते हैं। कृपया हमें कभी भी पासवर्ड, वन-टाइम कोड, कार्ड नंबर या पहचान दस्तावेज़ न भेजें। अगर किसी संदेश में ये होते हैं, तो हम उसे बिना पढ़े मिटा देते हैं।

ऐसा संदेश कैसे लिखें जिसका काम का जवाब मिले

जिस पेज के बारे में पूछ रहे हैं, उसका नाम लिखें या उसका पता चिपकाएँ।
बताएँ कि आपको क्या उम्मीद थी और उसकी जगह आपने क्या देखा।
डिवाइस बताएँ और यह भी कि आप वेब प्लेटफ़ॉर्म पर थे, डेस्कटॉप क्लाइंट पर या मोबाइल ऐप पर — डेमो से जुड़े बहुत सारे सवाल दरअसल इंटरफ़ेस के सवाल निकलते हैं।

डेस्क छोटा है और जवाब किसी क़तार-प्रणाली से नहीं, एक इंसान से लिखे जाते हैं, इसलिए कुछ कामकाजी दिनों का समय दें। सुधार क़तार में आगे बढ़ जाते हैं।